利用Monterey AI简化客户反馈
蒙特雷人工智能是一个基于订阅的网络应用程序,旨在通过高效聚合和分析来自各种来源的用户反馈来增强客户声音(VoC)流程。这个人工智能驱动的工具擅长将大量非结构化数据转化为可操作的见解,帮助企业识别客户满意点和不满意的领域。蒙特雷人工智能配备了先进的分析功能,提供实时见解,并通过识别新出现的模式和将问题路由到适当的团队来促进问题分类。它支持与现有流程的无缝集成,通过电子邮件和Slack等平台实现协作。
此外,蒙特雷人工智能还提供“蒙特雷人工智能增长”等功能,通过简单小部件和请求门户等工具促进产品开发。该应用程序可扩展,满足初创企业和大型企业的数据需求。通过支持超过85种全球语言并优先考虑隐私和安全,蒙特雷人工智能确保全面的用户反馈分析,同时保持与行业标准的合规性。